Ammattimaisia asiakas- ja vaihdepalveluita jo yli 20 vuotta

DialOk:n tavoitteena on olla Suomen laadukkain monikanavaisia asiakaspalveluratkaisuja tarjoava yritys. 

Asiakkaiden palvelukokemustottumukset ja -vaatimukset ovat vuosien varrella muuttuneet yhä vaativammiksi. DialOk on aktiivisesti mukana trendien kehityksessä kohti ympärivuorokautista, monikanavaista ja myynnillisen palvelevaa vastauskeskustoimintaa.

Yhteydenpitopalveluiden ulkoistaminen tarjoaa yrityksellesi helpon tavan parantaa yrityksesi tavoitettavuutta, tehokkuutta ja kannattavuutta. Suunnittelemme ja toteutamme yrityksellesi yksilöllisen tavoitettavuusratkaisun, jotta voit palvella asiakkaitasi entistäkin paremmin.

DialOk on osa SFG Yhtiöt -konsernia.

DialOk toimisto

Tavoitteellista toimintaa asiakasta kuunnellen

Keskeinen osa yrityksemme arvoja on asiakkaidemme arvostaminen ja kunnioittaminen käytännön tekojen tasolla. Suhtaudumme asiakkaillemme antamiimme lupauksiin paitsi vastuullisesti myös tavoitteellisesti ja intohimoisesti.

Arvostamme suomalaista työtä ja olemme ylpeästi suomalainen Avainlippu-yritys. Työllistämme kymmeniä asiakaspalvelun osaajia ja autamme palveluillamme satoja suomalaisia yrityksiä. Suomalaisen Työn Liiton myöntämä Avainlippu kertoo, että tuote on valmistettu tai palvelu on tuotettu Suomessa ja työllistää Suomessa.

Kauppalehti Menestyjät 2021
Avainlippu on Suomalaisen Työn Liiton merkki suomalaisesta palvelusta ja työstä.

MISSIO

Tarjoamme palveluita, jotka tukevat asiakasyritystemme taloudellista menestystä parantamalla liiketoiminnan tehokkuutta ja vahvistamalla yrityksen imagoa positiivisten asiakaskokemusten kautta.

VISIO

Tavoitteenamme on olla kotimaamme laadukkain monikanavaisia asiakaspalveluita tuottava yritys​.

Yhteystiedot

Asiakaspalvelu

+358 (0)9 5766 9870
asiakaspalvelu@dialok.fi

Myynti

Ota yhteyttä myyntiimme yhteydenottolomakkeella ja myyjämme on sinuun pian yhteydessä.

Käyntiosoite

Oy DialOk Communications Finland
Keilaranta 1
02150 Espoo

Laskutus

Verkkolaskuosoite: 003717098921
Operaattori: Maventa

Y-tunnus: 1709892-1

Myynti ja johto

Risto Apell

COO

risto.apell@dialok.fi

Jari Moilanen, DialOk
Jari Moilanen

Group CTO

jari.moilanen@dialok.fi

Markku Salminen, DialOk
Markku Salminen

Sales Manager

markku.salminen@dialok.fi

Asiakkuudet

Elisa Laurila. DialOk
Elisa Laurila

Senior Customer Success Manager

elisa.laurila@dialok.fi

Eveliina Santahuhta, DialOk
Eveliina Santahuhta

Customer Success Manager

eveliina.santahuhta@dialok.fi