(Korjattu) Häiriö asiakaspalvelun ja vaihteenhoidon järjestelmissä 12.7.2023

Päivitys: Vika korjattu 12.7. klo 10:16. Vian kesto noin 1 h, vaikutus vaihteenhoidon ja asiakaspalvelun puhelujen läpituloon.


12.7.2023 klo 10:04:

Arvoisa asiakkaamme,

Yrityksellenne tuottamassamme asiakaspalvelussa ja vaihteenhoidossa on havaittu häiriö tänään 12.7.2021 noin klo 09:00 alkaen DialOk:n järjestelmissä ilmenneen vian takia, puhelut eivät tule läpi.

Korjaustoimenpiteet ovat käynnissä ja tiedotamme tilanteen normalisoitumisesta ja vian korjaamisesta. 

Pahoittelemme tilanteesta aiheutuvaa haittaa. 

Yhteistyöterveisin,

Dialok Communications Finland Oy